¿Te cuesta vender más en tu salón? ¿Notas que los servicios técnicos no siempre se valoran como deberían? Sabemos que la venta no es el punto fuerte de todos los profesionales, pero con algunos ajustes estratégicos puedes aumentar tus ingresos sin perder tu estilo ni incomodar al cliente.
Sabrás que en Coiffure Professionnelle hablamos con profesionales a diario, y hay algo que se repite: quienes más venden no son los que “empujan”, sino los que saben comunicar el valor de lo que hacen.
Por eso, queremos compartir 3 consejos sencillos pero potentes para aumentar las ventas en tu peluquería sin forzar la situación.
1. No vendas productos, vende soluciones
En lugar de ofrecer “un champú para cabellos teñidos”, explícale al cliente que «si quiere que el color le dure más, este producto va a protegerlo desde el primer lavado». La diferencia está en cómo lo cuentas. El cliente no compra el envase, compra el resultado que espera.
Consejo extra: muestra cómo se usa el producto en la zona técnica. Ver cómo lo aplicas, cómo huele o qué textura tiene genera confianza y deseo.
2. Recomienda desde el diagnóstico, no al final del servicio
El momento clave no es cuando están pagando en caja, sino cuando estás analizando el cabello. Ahí es cuando puedes decir “vamos a usar este tratamiento porque veo que tienes el cabello poroso y necesita un refuerzo de hidratación”. Si lo comunicas desde el principio, el cliente entiende que forma parte del proceso y no como un extra que le intentas vender al final.
Consejo extra: lleva siempre una ficha técnica del cliente o toma notas rápidas para recordar qué usaste en cada visita. Eso genera fidelidad.
3. Aprovecha los packs o bonos de servicios
Muchos clientes quieren cuidarse más, pero el precio les frena. Ofrecer bonos cerrados (por ejemplo, 3 hidrataciones + 1 matiz a precio especial) no solo mejora las ventas, también te garantiza próximas visitas.
Consejo extra: usa el lenguaje visual. Coloca el pack en un cartel sencillo en tu recepción, y que esté siempre visible en tu zona de espera o lavado.
Vender más en tu peluquería no tiene que sentirse incómodo ni para ti ni para tu cliente. Solo se trata de transmitir el valor real de lo que haces, recomendar con intención y crear oportunidades que beneficien a ambos.
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